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2015年10月

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稳中求变

作者:刘一冰 2015-11-24 14:51 浏览次数:3229

戴尔
中国渠道

戴尔6 7 0 亿美元的天价收购EMC,应该是今年最重磅的新闻事件,一提起来,估计大家还会沉浸在对此案的惊愕中。
 
戴尔总会有新闻,不会让我们失望。
 
此次,我们更想聊聊戴尔的渠道新政,因为这是咱们中国市场的事情,跟大家的关系更密切。
 
新官上任三把火,其实这句老话的重点在于旁观者对主角的寄望,即希望见到新政——就任戴尔大中华区总裁一职已经一周年的黄陈宏博士,其新政有哪些?
 
执行五大战略
以“在中国,为中国”为核心的全新戴尔4. 0战略,大家也都耳闻多多。
 
显然,拿出千亿美元的巨资,并全方位投入中国市场,戴尔这艘巨舰会在更广阔的天地里畅游,而这一既定策略同时也会更加增添黄博士成功的底气。
 
宏观大好,按下不表。戴尔中国区的渠道建设,将会是怎样呢?这是一个行动重于想法、理性高于感性的话题。言简意赅的黄博士,直接阐述了其中国市场的五大渠道战略,并对其中的一些环节做了简要解释:
 
一、继续加强分销业务。“分销业务对我们的帮助极大,我们会进一步扩大分销产品线的范围。”
 
二、加深、扩大渠道覆盖。“不仅会加强1~3级市场,还要继续深入4~6级市场。”
 
三、加大对行业渠道(SI/ISV等)的支持。
 
四、加大对所有渠道伙伴的投入。“比如,我们在2016财年实施的CSP(渠道金融保理)项目,会给渠道伙伴提供资金上极大的便利;同时,还会加大返点、折扣等支持。另外,我们会继续执行戴尔PartnerDirect渠道计划,在一些细节上设置得更为合理。”
 
五、建立“公平、公开、公正”的渠道平台。“比如伙伴们很关心的报备系统,我们会秉承先到先得的原则,在机制上给予充分的保障。”
 
初看,黄博士的渠道“新政”并无多少新意。
 
事实上,渠道建设需要的是经年不懈的耕耘,需要务实且扎实的细致工作,需要相对稳定、延续的构架——借用一句古话,就是“ 治渠道如烹小鲜”——太多、频繁的变动,带来的只会是渠道震荡、伙伴们无所适从,导致信心丧失、渠道出走。
 
当然,时移事易,渠道建设同样也需要因时而化、稳中求变。
 
在黄博士执行的五大渠道战略中,我们可以看到了“延续”和“稳定”,这其实正是渠道建设工作贯穿始终之所在。
 
全国一盘棋
“继续支持各类渠道合作伙伴,继续加大对渠道的投入”,仍是其核心思想,也是这位戴尔中国掌门人对渠道建设的郑重承诺。
 
此前,戴尔中国区分为南北两大区,分别由戴尔两位资深高管负责。对于这一划分的利弊,我们不予置评。渠道建设,本来就是一项“相对正确”的工作。市场瞬息万变,彼时的政策未必适合此时的形势——在稳定的基础上,因时而变的调整实属必然,这同时也在考验管理者的智慧和能力。
 
黄博士就任戴尔大中华区总裁一职之后,取消了这一划分,“如今的戴尔中国区渠道建设,是全国一盘棋,我们会在全方位持续加大对渠道的投入。”这是黄博士的承诺,这是“新官上任”对戴尔中国渠道建设的郑重承诺。
 
渠道需要简洁、高效
“我们还会做一个试点:将戴尔所有企业级产品线都放给一个总代,让其在某一区域里进行分销。”戴尔有着端到端的全产品线,这一计划能够给总代以及下游伙伴带来更充分的产品选择,以及生意上更大的自由度。相信很多人都认为,这一招才是黄博士“新政”中的最大亮点。
黄博士谈到的区域是湖北省,总代是方正集团。
 
此举,一方面赋予总代更多的职能和权限,也给总代以及下游伙伴带来更充分的产品选择,令其在生意上拥有更大的自由度;另外一方面,整个渠道业务流程会得到极大的简化,渠道合作伙伴能够得到更高效、多方面的支持,而这也正是戴尔一贯倡导的“简洁、高效”的渠道理念。
 
称为“九省通衢”的湖北省覆盖整个华中地区,并辐射周边,影响力巨大,正是黄博士渠道新政的落地之处。戴尔的企业级产品线,覆盖很宽泛。据悉,这其中的商用终端产品线如商用台式机、商用笔记本等,目前已经在湖北省内操作起来了;而服务器、存储、网络、软件等产品,都会先后投入运作。
 
而作为戴尔的长期、紧密的渠道合作伙伴,全国顶级分销商之一的方正集团,将会在资金流、物流以及其强大的渠道体系等资源,给予戴尔全
方位的配合和支持。
 
此外,据了解,这一扩大渠道覆盖的新举措,就是要在产品线、渠道支持、渠道政策(如折扣、返点等)等诸多环节上,达成“全国一盘棋”的新状态。渠道建设工作的实质,就是让合作伙伴赢得市场、获得更大的利益和发展空间;与此同时,直接推动厂商的产品销售、业绩提升,抢占更多的市场
份额和利润。
 
“双赢”从来都不是空谈,利益的一体化才是真正的落脚点。此“新政”如果效果不错,戴尔日后将会复制这一模式。
 
在路上
戴尔中国区渠道战略管理总监李光明,是黄博士在渠道业务上的左膀右臂。他表示,“渠道建设是戴尔中国重中之重的业务,黄博士对此亲力亲为。我们相信,有着戴尔以及黄博士对渠道的承诺,戴尔中国区的渠道建设会取得更大的成绩。”
 
黄博士来到戴尔已经整一周年。此前,他担任施耐德电气全球高级副总裁、A P C大中华区总裁。按他自己的话说,“我来自于传统企业”。也正由此,他有着异于I T 行业的视野和经验。
 
戴尔收购EMC的聚合效应,还需要时间来发酵。同时,在渠道建设之路上,不管是“延续”,还是“新政”,最终都需要交给市场来检验。
 
黄博士已经在路上,那我们就静观他的“好戏”吧……

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