经验与应用不断丰富，市场需求逐步提升。
一个在美国举办的医疗信息化行业会议，让北京天健源达科技有限公司董事长兼总裁姜跃滨意识到了无线应用在未来医疗行业市场中的价值和潜力。正是在这之后，天健源达成立了研发团队，将无线应用作为公司业务未来发展的一个重要方向。
这是2005年发生的故事。“当时，领导用座机和手机的发展，来形容未来移动应用在医疗行业中的发展趋势。” 北京天健源达科技有限公司无线产品事业部总经理周晓青回忆说，公司管理层判断这将是一个重要的应用方向；当然，它也还需要结合国情——距离行业应用的成熟可能还需1~2年的准备期。
初期障碍在市场
“无论是聚焦移动应用的ISV，还是像天健源达这样基于HIS发展移动应用的ISV，在移动应用落地的初期，都是摸着石头过河。”周晓青说，在落地过程中，会有很多的制约因素，方案商需要带着对前景的预判和问题，不断探索。
像天健源达这类在医疗行业耕耘多年的方案商，复合型人才的储备较为充足，“所以在移动应用市场的早期，我们在技术实现上就不存在问题。”周晓青说。方案商探索移动应用在行业落地初期，最大的障碍在于需求及应用趋势的不明朗。
而在移动应用开发和实施过程中，需要解决的具体问题更是多种多样。这包括了网络、终端、软硬件等。很多应用没有行业标准，也需要方案商在摸索中前进。
例如网络问题。一些医院墙壁较厚，部署无线时就要考虑信号覆盖的问题。“这些经验细节，都需要在不断的实践中积累。”周晓青介绍说，伴随着移动医疗应用的实践和经验积累逐渐增多，与移动应用相关的内容也在随之增加。例如，患者满意度、健康教育等，目前都已经可以通过移动模式完成。
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>>北京天健源达科技有限公司无线产品事业部总经理周晓青认为，院长对移动医疗的认识，以及医院的经济实力，是短期内左右移动医疗应用发展的关键因素。 |
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以国家相关规范要求为例。一个完整的医嘱执行流程，要有计划时间、执行时间、执行人等信息。但在现实中，一个护士每天要在床头进行上百次的执行。这种工作效率不允许护士每执行一次，就回一次工作站进行信息录入。显然，天健源达提供的移动护士工作站解决了这一问题，即在确保流程的同时，提升了效率。
但在现实中，移动应用的诸般好处并不能成为其实施的唯一考量因素；医院还要考虑投入产出的问题。
医院中，HIS系统涉及全院工作，是不可或缺的应用系统。而“锦上添花”的移动应用，由于应用涉及业务部门较少，分摊成本较高，推广起来不可避免地会遇到相应的阻力。
“移动应用在医疗系统更多属于一个不能看到直接效益的工具。事实上，从软件到配套硬件设备，方案的整体价格较高。”周晓青回顾多年实施经验时说，在那些乐于部署移动应用的医院中，院长大都具备信息化管理的理念，同时医院也有较好的经济实力。“很多院长都一些直接或间接，来自国外的经验。”
让客户的客户也满意
鄂尔多斯市中心医院是一家编制床位1200张的三甲综合性医院，天健源达科技集团帮助医院确立了全方位（所有部门、科室）、全对象（医护人员、病人、耗材、药品等）、全过程（患者诊疗活动）的信息化建设与应用目标。成功建成并应用了覆盖医疗（HIS、EMR、LIS、PACS、手术麻醉、ICU、临床路径、移动查房）、管理（HRP、合理用药、药品管理、院内感染控制、OA）、患者服务（预约挂号、自助服务、自动包药机等）的全院信息系统。
其中，无线的全院级应用已经成为该项目的一个亮点。通过实施天健源达无线移动信息系统，医院实现了对输液、医嘱执行、电子三单、给药流程的全过程管理，提高了医护效率，预防和减少医疗差错。全院共有35个病区部署开展了移动医护。
鄂尔多斯医院是天健源达从2009年开始服务的客户，“是一家对信息化运营管理非常重视的医院。”周晓青介绍说，在其第一期采购中，就已经选择了移动护理的业模块。此后，围绕移动应用的探索一直持续至今。
“Windows8发布后，今年院方更新了终端设备，移动查房模式的操作也因此变得更加便捷。”周晓青认为，这类用户的案例将继续带动无线市场趋势的发展；而移动应用优化了整个流程，给患者带来便利、切身感受到不一样的医疗体验，最终让患者满意。
