背景
为深入贯彻党的十八届三中全会精神,坚持依法行政、提升效能与加强监督三者有机统一,加快转变政府职能,加大行政审批制度改革力度,进一步推进行政管理创新和服务型政府建设,按照中央和上海市政府相关要求,上海市徐汇区人民政府着手进行行政服务中心政务云建设工作。
该行政服务中心通过网上政务平台为服务对象提供多渠道的网上服务,并且可以为通过实名认证的个人和企业提供更加个性化的服务。服务对象进入对外服务大厅后,通过大厅内的各类智能化设备和其承载的信息系统享受全方位的立体服务。
徐汇区行政服务中心网络需求亟待满足
新建的行政服务中心政务云平台,共有24个业务部门需要入驻中心,各业务部门信息化情况不同、入驻要求不同,需要在信息化方面与之对接,形成相应方案,便于后续部门平滑过渡、开展服务工作。
1、必须依托徐汇区已建成的各类基础平台和通用系统,实现数据交换、业务联动,打通信息孤岛。需以数据中心为核心,将网络、服务器、存储等物理硬件资源虚拟化,形成虚拟化资源池并统一管理,通过构建政务云服务系统,提供给各业务部门使用。
2、行政服务中心日常运行过程中会产生大量的数据信息,为保障信息系统的高效可用、容错灾备,需确保服务器主机、通信设备免受外界因素的干扰,消除网络中断对业务办理造成的影响,须在服务中心内设置一个高可靠性的基础网络,并在此基础上建设政务外网、业务专网、内部局域网等基础网络设施。
3、在网络管理方面,整幢大楼主要分为4人办公室、8人办公室、会议室、大厅办事窗口和无线Wifi和信息发布。将部署3张网络,分别是专网、政务网、内网。各物理网络需统一管理,同时有线无线需统一管理。
华为敏捷网络提供强有力技术保障
华为在政府基础网络构建方面拥有强大的技术实力和实战经验,承建过上海电子政务内外网、上海公安信息网等骨干网络。为此,徐汇区人民政府经过多轮筛选,最终选择华为作为基础网络提供商,采用华为敏捷网络解决方案,为徐汇区行政服务中心政务云打造一套有线无线一体化、安全可靠、智慧先进的高效网络平台。
1、采用华为敏捷网络控制器与上层政务云平台应用对接,实现数据交换、业务联动,将网络、服务器、存储等物理硬件资源虚拟化,形成虚拟化资源池并统一调度。
2、核心部署华为数据中心级交换机CE12812,通过CSS和VS等虚拟化技术提升带宽利用率、简化运维和配置。同时CE12812内置支持4K虚拟防火墙安全板卡,有效保障云数据中心各分区之间数据安全。
3、通过统一网管ESIGHT,实现有线、无线的可视化运维。实时收集网络状态,做好网络质量的主动监测,保障业务的稳定运行。
客户价值
此次通过华为与徐汇区人民政府的合作,为徐汇区政务云提供了一个有线无线一体、安全可靠、智慧先进的高效网络平台,为行政服务中心日常办公、核心业务提供良好支撑。实现核心节点设备冗余、链路冗余,为整网业务承载提供7*24小时的可用性保障,同时整网进行了合理的安全设计,采用安全域划分,将云数据中心的网络功能分区划分到不同的安全域内,实现安全域间的隔离和访问控制。
此外,整网采用华为敏捷网络控制器与上层政务云平台对接,实现网络、计算、存储资源的虚拟化并统一调度,同时通过华为ESIGHT,实现有线、无线网络的统一管理和运维。
徐汇区行政服务中心相关领导提到:政务云平台建成后,一直稳定运行,已接待多批次上海兄弟区县的考察学习,同时提供的一站式全流程的信息化服务,有效提升了办事效率和用户体验,真正实现了管理型政府向服务型智慧型政府的转身,得到了广大市民的一致好评。