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只因选对1个关键词,富士施乐拿下中国1/4市场份额

2017-08-11 16:12   来源: 商业伙伴   作者: 祁萌

基本信息

全国市场占有率2014年17%、2015年20%,2016年25%——这串不断增长的数字,支撑起了富士施乐成就的市场传奇:连续三年保持全国入门级黑白数码多功能机市场占有率第一。

 

25%的市场份额,几近意味着,2016年中国市场每售出4台设备,就有1台为富士施乐的产品。

 

在入门级细分领域的惊人成绩,也拉动了其在A3整体黑白机市场的表现:同源于IDC的数据显示,富士施乐(中国)已经连续三年获得了A3整体黑白机市场占有率第一的市场地位,且市场份额连续三年增长,分别为2014年14%,2015年16%,和2016年的19%。

 

富士施乐(中国)数码多功能机产品市场部产品经理蒋旭峰演示新一代龙井系列新品。

 

如果从产品端直接追溯到5年前的2012年,你会发现,这是一个策略的胜利。而这个策略只是1个关键词:中国定制。

 

这一年,富士施乐推出了为中国中小企业用户定制的产品“龙井1系列”。这一策略的核心在于,真正满足中国中小企业用户的需求,同时在同级别产品中更具性价比。

 

什么才是真正的中国用户的需求呢——一个细节如,证卡复印功能,中国用户复印最多的证件是身份证,而且通常都要双面复印,国外则几乎没有。

 

富士施乐“中国定制”策略要做的,就是极致地满足用户的需求。

 

在富士施乐2017年发布的DocuCentre S2110龙井3系列中,对证件复印功能的效率和人性化追求,已经演进到了“强迫症”的水平:用自动纠偏功能,解决传统手工复印会因摆放和翻面而出现复印效果歪斜的情况,扩大扫描区提供同时复印4张身份证功能,支持在同一张纸上复印混合尺寸的证件……

 

在2012年之前,市场缺乏这种体现中国中小企业需求差异的价值产品,直至富士施乐推出“中国定制系列”产品后,其价值无论对于中小企业用户,还是在此后持续至今的销量和市场份额中,都充分体现了出来。

 

该系列最初推出时,富士施乐用“竹”元素作为产品形象进行推广,寄望于它能像中国竹一样,迅速破土进而繁茂参天。

 

此后,龙井系列在上市后的四年中创下市场同级别产品销量之最,达到了破记录的30万台,也成就了富士施乐(中国)在2016年占领全国1/4市场份额。如今,“龙井系列”已成为黑白复合机历史上的一个现象级产品系列。

 

在该系列新品中,智能和便捷成为最重要的特色。除智能证件复印功能外,高端的DocuCentre S2110NDA机型中搭载了全新Mobile UI操作界面。这个功能可以让用户利用智能手机的屏幕作为数码多功能机的操作面板,从而让入门级的数码多功能机也具备了图形化的操作界面,以此提升操作效率以及用户体验。

 

蒋旭峰是富士施乐(中国)数码多功能机产品市场部产品经理,他说新一代产品在效率提升上做足了功夫:速度提升至21张/分钟,支持网络彩色扫描,并将预热时间缩短至18秒等细节,可以充分满足目标用户对产品灵活和高效的要求。

 

此外,他介绍说,在能耗和环境保护方面,DocuCentre S2110表现出众:如达到国家一级能效标准、符合国际能源之星计划,以及采用了超微粒子排放优化技术等。

 

和前代机型一样,龙井3提供了两个配置:DocuCentre S2110N和DocuCentre S2110NDA,其中,NDA标配输稿器和双面输稿器,并支持最新的Mobile UI功能。

 

从DocuCentre S2110N和DocuCentre S2110NDA两款新品上,不难看到富士施乐“中国定制”策略的持续延伸,以及其对中国中小企业用户需求差异化的高度重视。评价新一代产品系列的成功与否,或许还需要时间;但有一点可以肯定的是,“中国定制”系列产品的成功,以及“龙井”系列成为现象级产品的市场表现,都体现了富士施乐对中国市场的投入和其匠心精神。

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