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东软以26岁的心态享受62岁的阅历讲述着12种思维

2017-11-06 10:21   来源: 《商业伙伴》   作者: 张戈

基本信息

东软,正在以26岁的心态,享受着62岁的阅历。2017年,东软成立26年,刘积仁老师62岁。但如忽略花白头发,刘积仁观察世界的视角确实很年轻:“以前我们追求西装笔挺,但现在年轻人不穿袜子;以前追求拥有后的满足感,但现在认同共享经济;现在我们愿意在社交媒体上发表意见,但之后是否会有人基于互联网信息,进行个人数字画像,并影响你的职业生涯。”

 

产业表象背后的软件逻辑

确实,世界在改变,在真实物理世界的镜子背面,还映射着一个同样真实存在的数字社会。当然,东软仍是家软件企业,刘积仁也更愿意透过社会万象的改变,寻找软件产业内在的发展逻辑。

在刘积仁看来,12种思维正在改变物理世界。例如连接数量决定企业价值、个人化的软件时代、平台支撑数字社会的商业、分享经济、新媒体时代、一切皆可协同、数据即财富、计算的商业力量、商业走向娱乐、透明的社会、数字化货币的时代。

此即为数字社会,而数字社会到来时,东软有不安和恐惧,但更充满激情。“因为,人口小国也不可能数字社会大国,26年前,东软很幸运地选择了软件行业,而在数字社会中,东软迎来了更大的机遇。凡物理世界真实存在,在数字社会均有映射;凡成熟的商业模式背后,都支撑着复杂的数学算法。”刘积仁说。

 

技术的价值在于创造价值

分析以上两句话,前者产业趋势,后者为落地思维。由此,东软改变了对软件的认知,对自身商业模式的认知。10年前,东软认定“软件是一种态度”,因为技术有不同的表达方式,但态度决定了将技术转化为服务时,企业对需求的认识、对客户的认识。

10年后,东软的软件仍具有态度,但其已更明确——技术的积累在于创造价值;软件的意义在于支撑商业模式。由此,追求技术创新,更要考虑落地成本,服务客户的模式不仅于交付,更可以是运营。

 

东软的落地思维

由此,观察现实中的东软。翻看其财报,东软拥有207个业务方向,750 种解决方案及产品,但业务分类仅包括:医疗健康及社会保障、智能汽车互联、智慧城市、企业互联等四个领域。也就是说,东软已跳出纵向行业思维,或者说其已经具备更宽阔的横向领域视野。

举例说明,“医疗健康及社会保障”在东软内部被称为“大健康联盟”,业务包括:社保信息化(医保付费信息化)、医疗IT(医院HIS、PACS等)、东软望海(各级卫计委等医疗监管体系信息化)、医疗设备(128层螺旋CT机打破国外设备垄断)、东软熙康(线下和线上的医疗运营管理)等5个模块。

以横向视角将此五部分业务进行协同,即产生“健康城市”模式。对此,东软集团高级副总裁兼政府事业本部总经理徐洪利说:“将城市中所有医院、医生、病患统一在一个云平台中,而东软的价值不仅在于提供各类IT解决方案,更是云平台的运营、服务、管理者。”

在此模式中,人工智能等新兴技术被应用于健康管理,大数据被应用于慢性病的治疗、预防,以及自动的阅片。IT系统、CT设备均可“免费”提供给用户使用,而东软提供运营服务,医疗机构、医科大学、商业保险公司、药厂也将成为生态圈中透明的一部分,而东软正是生态平台的搭建者。

再来看一下东软在智慧城市中的布局。在智慧城市领域,东软同样在寻找一种基于数据的商业模式。其具备智慧城市顶层设计能力,核心业务包括:智慧政务、智慧交通、综合治理等。但更为重要,国家人口库、法人库均由东软设计、实施。由此,东软定位于智慧城市的软件和服务系统共享交换集成,更可因此延伸出多种基于数据的商业模式。

 

仰望星空 仍需脚踏实地

此即为东软。或许,东软今后将对标于谷歌、百度;或许,东软是中国最接近科技公司的IT服务商;或许,东软是国内最具互联网思维的IT服务商。

但东软就是东软,从汽车电子,到智能无人驾驶,其并未追求成本高不可攀的激光雷达,而是考虑如何量产,如何使智能系统与整车成本相匹配;从医疗信息化,到“大健康”,东软也并非以销售解决方案而导向,而是研究以支付驱动健康城市,研究将互联网医疗与现有医疗体系相融合。

最后说一句,仰望星空,但仍需脚踏实地。东软以前瞻性的思维观察趋势,但以更务实的技术解决方案、业务商业模式服务市场,而此正是东软的价值。

 

 

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