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帆软的轮子、帖子,和脑子

2017-11-27 10:34   来源: 《商业伙伴》   作者: 张戈

基本信息

从3到600;从3000到3亿;还有3%,再有6000。以上几组数字描述了11年来的帆软软件。2006年,公司的三位创始人蜗居于南京大学门外的一栋小楼,开始了坚苦创业路。每天早晨6点起床,编写代码至半夜,走南闯北拜访客户。最低谷时期,公司账面上只有3000元。如今2017年,帆软已经拥有6000多家客户,员工600多人,90%以上来自985、211高校,且离职率不到3%, 2017年销售额预计将超过2.5个亿。

忆苦并非为了思甜,但吃过苦的公司通常能专注做好产品,正如帆软软件CEO陈炎所说:“感谢我们工程师穿着短裤服务民生银行时,没被保安赶出来;也感谢深夜用户的投诉电话和竞争对手的骚扰电话;但更感谢11年来,始终坚持走数据路的帆软产品经理们。”

唯一的帆软

帆软以报表分析立足市场,成名于“中国式复杂报表”,后业务拓展至商业智能领域。正如“帆软”二字隐含的一帆风顺之意,一路成长几乎踩准云计算、大数据、人工智能的所有风口。近期,在Gartner发布的《传统企业报表平台市场指南》中,帆软成为唯一一家入选的中国企业,与微软、SAP、Oracle等国际巨头并列。

 

当然,帆软始终是家技术型公司,对产品更是情有独钟。近期发布的报表产品FineReport 9.0,正反映了一家技术型公司对市场的认知水平。FineReport产品经理杨为华表示,5年前的FineReport 7.0属典型工具思维,产品专注于解决IT人员制作报表的效率问题。FineReport的市场地位,正是从那时奠定。2015年,帆软发布FineReport 8.0版,此时开始兼顾IT效率和业务价值,并针对十余个行业进行应用场景的积累。

不重复造轮子

此次,帆软发布FineReport 9.0版,其产品认知已演进到数据思维,强调让数据成为生产力。对此,FineReport产品经理杨为华表示,帆软不必重复造轮子,但一定要把轮子造好。“帆软每天能收到10条定制化需求,一年累计3000多条。在FineReport 9.0版中帆软将更为开放,提供规范接口,吸引各类合作伙伴进行深入定制”。

比如在线数据管理领域,FineReport 9.0已与简道云合作,客户可以在简道云里创建项目,并将数据同步到客户的私有库。同时,2017年,帆软更是出资30多万元举办可视化插件开发者大赛。目前基于FineReport 9.0版已有100多个插件上架应用中心, 一半来自开发者。

 

30万帖子也是财富

再来看一下帆软FineReport 9.0的共享思维。目前,每天有200万用户在使用帆软产品进行查询、分析、填报。帆软论坛已累计了30多万条帖子,其中1.5万篇技术文档由用户自主提交。同时,每年还有超过10万条与FineReport相关问题和答案,诞生在各类微信群、QQ群,以及城市课堂中。

共享此资源也是财富,基于此帆软已经建立云中心问题库,A用户遇到的问题,B用户不必再挠头。业务人员看不懂的一串报错操作代码,在云中心问题库也能找到答案。同时,基于各类应用场景的模板,例如财务数据填报等,也将共享与平台中。由此,各位报表系统建立,可不必从头进行开发,基于现有模板可大幅度提升业务效率。

 

引入人工智能平衡功能性和应用性

关于FineReport 9.0的智能思维。FineReport9.0通过引入人工智能,从信息部门、业务部门、系统管理人员三个角色出发,让机器更好的帮助用户去做报表、用报表和管理报表。

比如FineReport9.0新增AlphaFine智能搜索功能,其是连接一切的入口,产品有何功能、如何使用、有哪些Demo模板,有哪些插件或组件,都可以通过AlphaFine入口找到答案。后续“智能客服小帆”即将发布,其也会将之整合进AlphaFine。总之,用户可以通过入口获取到所有有效资源,辅助报表制作。

 

 

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