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数字生态元年平台+生态+运营:京东云携手合作伙伴释放技术的力量

2019-12-31 11:04  

基本信息

面向行业
应用领域
 

BAT到BATJ,京东的发展得到市场越来越大的认可度,京东云也越来越成为最令市场瞩目的云服务之一。日前,B.P.商业伙伴创始人兼总裁国秀娟,对京东云公共业务副总裁李永明进行了一次全面的专访。

B.P商业伙伴 国秀娟:京东云是如何赋能行业的?

京东云 李永明:京东云最大的特点是“平台+生态+运营”。京东本身是一个超级电商公司,位居全球第139位,电商是天然以商品为中心、以客户链接为服务单元的路径,它在特定时间段高并发的特点,跟云计算需求也天然契合,所以从全球来看,超级电商天然就是超级云服务商。京东云作为京东资源、技术、服务对外赋能的窗口,也并称自身特色——在平台方面,京东以供应链为中心,有三类资源支撑:

一是数据资源,我们内部叫数据+,即把采购、销售及库存管理整个供应链上的数据,为生态合作伙伴和客户提供专业支持。

二是技术+,即依托京东后台强大的技术环境,京东云多方利用区块链、人工智能、大数据等技术提升供应商、客户的效能。

三是应用+,即京东云把京东各种流程、服务、生态等应用,赋能给生态伙伴。

在运营方面,京东追求的目标是成本、效率、体验。

在坚持客户为先的前提下,京东努力把成本降到最低,努力把利润让给上游供应商、下游购买方和客户;

京东通过技术提高运营效率,让各方受益,形成一个比较好的生态环境。如通过自建物流,成为以供应链为基础的技术和服务公司,以无人机、无人车、无人购物等各种科技赋能场景应用。

京东通过科技赋能,让消费者可以反向定制、供应商可以柔性生产,使产销两端在科技赋能下去中心化,释放市场体验。

在生态方面,京东由一体化走向一体化的开放。

一体化是京东作为自营电商的核心竞争力,在一体化的开放进程中,京东需要合作伙伴共同参与一体化的赋能,希望合作伙伴以要素补齐的维度参与到京东的高速成长过程当中,并且共享整个数字经济带来的社会价值。

具体来说,就是京东通过自身科技能力的提升,把利润释放给两端:一端是让上游供应商利用科技能力改善自身技术条件,创造更多的创新产品、智能产品,给市场提供服务;另外一端把利润让给下游消费者,让消费者更便捷、更低成本地采购到高科技产品以及享受到服务。

B.P.商业伙伴创始人兼总裁 国秀娟(左) 京东云公共业务副总裁 李永明(右)


B.P商业伙伴 国秀娟:京东云提出的“一个城市一朵云,一个行业一朵云”理念已经越来越得到大家的认可,有没有一些好的案例可以介绍一下?

京东云 李永明:一个城市一朵云,一个行业一朵云”是京东践行的云计算为新经济提供赋能服务、释放技术能力的一种可落地的理念,目前在全国已经落地了40多个城市,在与这些城市的合作过程中,京东以善政、惠民、兴业为主要抓手,通过搭建一个基础平台来为产业、企业提供相应的服务。

京东云在政务服务领域,有几个地方比较有特色,如江苏南京、山东济南、湖南湘潭、河南鹤壁、山东滨州等地都建设得非常有特点。

以滨州为例,京东目前已经服务了150多个委办局,实现了500多台设备的整体算力支撑,服务的系统92%运行在京东云平台上,为数据多跑路,群众少跑腿,一窗通办的业务提供支撑。滨州市政府还参考了京东为商家服务的办事大厅模式来建设他们的政务服务大厅,使得滨州的互联网+政务服务整体能力从软件配套、环境选择、流程设置和系统的业务支撑等各个方面,实现了像世界500强一样的效率。

“一个城市一朵云”就是为一个城市提供整合的技术赋能服务,我们和各地大数据相关的委办局也进行了合作,把京东在物流、消费、商品等方面的数据资源和各委办局进行结合,例如京东与天津市商委合作的消费指数大数据分析,与北京市商委合作的京津冀大数据分析等成功应用都为整个城市提供了行业云的高效服务。

政府也可以看到下属重点企业或者龙头产业的规律、趋势、波动、变化周期等,便于用数据进行决策、管理、创新,把先导平台的资源对接给企业,使企业的活动和企业整体竞争力获得加强,企业通过京东的AIOC大数据平台,可以梳理供应链条、洞察市场变迁,开发创新产品、赋能消费市场,甚至为众筹、众包、网红直播带货等打开了一片新的天空。

总之,“善政,惠民,兴业”三者有着天然的逻辑关系,现在京东云平台把三者联结在一起,让数据为各个行业、各个环节、各个领域里发挥作用。

B.P商业伙伴 国秀娟:京东云对目标城市的选择遵循什么样的标准和规则?

京东云 李永明:京东选择目标城市有四类标准:

第一类是百万人口以上的城市,尤其是两百万以上的城市在整体客单量以及整体业务需求方面与京东云有比较强的链接性;

第二类是有百亿以上可支配财政收入,可以持续在数字经济领域进行投资;

第三类是有明显的特色产业,可以实现传统产业的整体升级,新兴产业的汇聚以及数据产业的布局;

第四,我们在选择城市的时候会考虑物流的区隔,希望周边城市能共享这个城市的数字化基础设施,同时也不对两个城市之间形成产业的竞争。

B.P商业伙伴 国秀娟:

请您再介绍一下赋能的方式与内容。

京东云 李永明:我们是带领生态合作伙伴以及生态的资源和能力,集体与一个城市进行合作,叫作“生态化的聚集,垂直化的落地”。

在这个过程中,合作伙伴会分为三大类,第一类是技术类的生态伙伴,这类企业侧重于区块链、大数据、人工智能以及IOT等方面,和我们一起落地一个城市去做数字经济的时候,都是我们数字经济基础设施的供应商、建设方、产品方。

第二类是商城等生态合作伙伴,随着市场的变化,他们想寻找离客户更近的地方、离原材料产地更近的地方,京东云有针对商业洞察的一套完整机制和产业服务平台,可以帮助他们选择在哪里落地,哪些城市有更好的产业资源,政府的扶持政策等,在京东云这个大平台上可以实现互相撮合,让政府找到好企业,企业卖出好产品,留住好人才。

第三类的生态合作伙伴是围绕京东的2000多家运营服务商,他们就像微生物一样为整个生态环境提供最高效的链接能力,我们会把这些服务商引入到区域中,给城市带来新旧动能转换的动力,以及数字化转型的基础设施。

总之,我们的一个理念就是释放技术的力量,让大数据作为实体经济和虚拟经济连接的闭合器,实现城市的双轮驱动,通过三个角度看传统产业如何升级,新兴产业如何聚集,数字产业如何布局。

我们还搭建了三个平台:一是企业服务平台,二是产业服务平台,三是金融服务平台,在这个过程中,为了帮助中小微企业发展,也可以给银行提供申请贷款的相关征信依据,让黎明企业能够便捷地获取到资金来源,持续发展,京东生态圈里一些跟股权投资有关系的金融资源也会参与进来,甚至打通全球资源,帮助国外的企业进入中国市场,帮助中国企业走向海外。

B.P商业伙伴 国秀娟:

请您再谈谈京东云强大的优势是什么。

京东云 李永明:

我们可从几个角度进行观察。

第一,超级电商就是一个超级的云服务供应商,这是由基因决定的,因为我们对电商,对品类,对货品,尤其对特殊时段的云的支撑能力具备更深刻的理解。

第二,京东云是一朵很可爱的云,有很强的产业属性,依托于京东集团的商城、物流、金融三大板块,把虚拟经济和实体经济,紧紧耦合在一起,通过链接+赋能,为产业释放巨大的生产力。

第三,京东云非常注重生态,它体现的不仅仅是技术的服务能力,还包括要素补齐、生态孵化等,让京东云变得更可爱,更实用,更有产出性。

总之,“平台+运营”是京东所坚持的核心能力,而生态是我们强链接的落地的资源,京东云在各个细分领域中,通过人工智能、区块链、大数据等技术与ISV,SI等合作越来越紧密,而随着服务的深度和广度的增加,我们与具备行业资源的合作伙伴的关系也越来越密切。

B.P.商业伙伴创始人兼总裁 国秀娟(右) 京东云公共业务副总裁 李永明(左)

京东云的商业模式的特点和优势

龙头带动:以京东为龙头,带动城市产业聚集发展,助力地方政府经济建设,京东与地方政府携手发展新经济、打造新动能;

数据支撑:以云计算大数据基地为依托,大力发展数字经济,发挥数据的力量,支撑城市经济实现跨越发展;

平台对接:京东实现物流、数据、营销、金融等核心能力输出,面向城市实现全面开放,实现与城市相关业务的融合协调发展;

生态孵化:在京东自身影响力以及产业带动下,整合京东五环全 产业链各领域的领军企业,结合本地特色产业,落地支撑相关产业持续做大做强,与地方政府共同构建产业新生态;

品牌打造:通过系列京东与地方政府品牌共建活动和媒体传播策划,树立大数据云计算等产业聚集形象,强化新经济发展号召力和区域产业影响力,助力政府数字化转型。

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