马云曾提出“电商即将消失，新零售即将来临”的观点，让“新零售”理念被越来越多的人所关注，也加速了零售行业的新一轮变革。以线上线下相融合为特征的“新零售”业态，正加速成为互联网时代下零售业变革的主要方向。

近日，畅捷通信息技术股份有限公司邀请商米科技中国区总经理孟小杰、大象慧云首席技术官陈皓作为新零售生态的重要合作伙伴，在云栖大会期间成功发布了T+Cloud新零售云产品。畅捷通总裁杨雨春在发布会后接受B.P商业伙伴&中国IT服务全媒体平台总编李卫忠专访，介绍了畅捷通全面向云转型，践行共同富裕国家战略，赋能小微企业加速享受云红利的发展之道。

图：畅捷通信息技术股份有限公司总裁杨雨春

“瑞士军刀”云ERP，破解新零售商六大应用场景难题

在发布会中，畅捷通新零售产品总监常立静结合新时代背景下新零售商六大应用场景中所面临的挑战，对畅捷通T+Cloud新零售的功能进行了全面的介绍。

第一步：搭建微商城，24小时在线卖货。搭建小程序商城，可以方便会员关注和后续复购；提供店铺装修工具，丰富的行业模板+商家自定义功能，让小微企业开箱即用！

第二步：线下流量导入，全员拉新引流。门店拉新海报，方便顾客扫码入会，实现门店自有流量的数字化；导购工牌的拉新码，方便导购引导顾客入会，提升客流转化率；会员数字化后，自动领取电子会员卡，关注会员商城小程序，方便后续复购和微信消息触达；而基于的定位服务，可以引导顾客就近进行门店自提。

第三步：多种留存、转化的营销玩法。多种微信好友裂变传播应用，创造病毒式营销效果，达到获取新客户，激活老客户的目的。

第四步：全域会员运营及精准营销促复购。采用会员的形式针对企业的会员经营，解决会员享受优惠价、会员积分管理以及会员的消费习惯分析和精准营销

第五步：高效的订单履约及进销存管理。允许客户在商城下单时，可选择门店自提；顾客到店后，出示提货码，进行提货，产生连带消费；针对水果生鲜类商品，支持在提货时进行称重，按实际重量可以进行重量和金额的多退少补；帮助门店要货、盘点、入库、库存查询、自采等进销存管理，高效便捷；

第六步：业财一体，实时核算门店经营利润。针对门店实时经营时所产生的数据，实现多维度实时统计各门店的销售收入、成本、费用、 赠品、利润等信息；在门店利润核算方面，通过多种分析手段，及时分析各门店及导购员的绩效情况，辅助企业 管理者做决策。

从搭建微商城24小时在线卖货，到业财一体，实时核算门店经营利润，畅捷通T+Cloud新零售就像一把多功能的“瑞士军刀”，通过线上线下营销一体化、总部门店管控一体化、业务财务核算一体化等核心优势，帮助新零售商实现从经营到管理的双轮驱动。

践行共同富裕国家战略，全面向云转型赋能小微企业享受云红利

畅捷通上半年财报显示，公司的云服务业务实现了三位数的增长。畅捷通总裁杨雨春指出，公司今年最大的变化就是云服务业务加速增长，从2020年财报中披露的云服务业务收入相关营收占比接近50%，上升到今年上半年已超过80%，而且全年云收入预计依然会保持高速发展之趋势，畅捷通已经成功实现了向云全面的转型。

杨雨春透露了其中的原因：首先是从战略上坚定地执行了董事会全面转云的决策，其次是主动放弃了传统的软件包业务。

“任何企业在经营方针上必须有所取舍。与互联网公司不同，畅捷通不是云原生企业，所以面对大趋势更要主动出击，通过战略性的放弃坚决向云转型，即使短期财务报表不好看，但就像人主动屈膝下蹲，是为了能够下一步跳得更高更远，这种转型的成功案例已经在Intuit等欧美公司的经历中得到了印证。”杨雨春说。

畅捷通的决心也源自于市场向云转型的时机已经进入成熟期，尤其是新冠疫情爆发以来，在线办公、远程报税等在线业务已经成为了常态。而小微企业是天生适合上云的群体，既便宜又好用的云解决方案对于小微企业来说就是难得的一次普惠科技红利。

目前，基于阿里云等底层的云架构，畅捷通的主力产品已经全面实现了云原生。针对价格敏感的小微企业群体，畅捷通进一步将其细分为三层的金字塔结构进行云服务：

在金字塔顶层，处于头部的小型企业大约有三、四百万家，此次发布的T+Cloud正是针对这一类群体的需求。通过2-3万的客单价，畅捷通提供的类似瑞士军刀型云ERP的标准化功能，可以一体化地解决他们在管人、管钱、管物流、管营销等方面绝大部分的问题。

处于第二层的小微企业数量大约有600~700万家，他们即使只雇用一名会计，在一线城市每年也差不多需要10万元左右的费用，畅捷通为他们配备的财税类SaaS工具平均客单价2000元左右，而且不再像软件包那样只是一个简单孤立的财务软件，而是一个实时在线、全面连接的一体化终端，能够实现小微企业票财税银档等全面的打通。

而处于第三层大约数千万规模的小微企业群体，往往会采取会计代账的方式进行财税管理。目前，中国市场上已有2万多家代账公司是畅捷通易代账的客户，处于头部地位，他们都正在快速向云解决方案升级，从而进一步赋能所服务的数千万小微企业。

从早期的“新零售”概念到现在的“新零售”商业实践，线上线下一体化的商业模式已经变得越来越清晰，推动着实体零售企业在新生态系统中加速转型，中国零售行业中“新零售”的规模占比正快速扩张，“新零售”时代已经扑面而来。

畅捷通敏锐地洞察到市场的这一轮新需求，通过包括T+Cloud新零售的发布等一系列云产品，一体化地解决了客户在财税等方面管理问题，使每位会计都变成了一名特种兵，更好地成为推动公司业务发展的财务总管。

未来，畅捷通还将携手更多类似商米科技、大象慧云等软硬件合作伙伴，为客户提供更全面的一体化云解决方案。同时，畅捷通也将积极帮助2000余家渠道伙伴加速向云转型。

作为市场上专注小微企业的唯一一家规模上市公司，畅捷通的成功，源于对小微市场的长期专注、对创新技术的执着，以及向云全面转型的坚决。杨雨春认为，今天中国数量大约为4000万家小微企业的群体仍然是一个蓝海市场，畅捷通将携手合作伙伴，积极践行国家共同富裕的理念，推动云服务生态健康发展，让广大小微企业早日普遍享受到云计算所带来的红利。