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智慧城市的神州数码模式

2013-07-25 10:49   来源: 《商业伙伴》   作者: 于洪涛

基本信息

面向行业
应用领域

采用互联网模式来运营智慧城市平台,吸引开发商在此平台上开发应用,从而构建智慧城市生态系统。

>>神州数码董事局主席郭为介绍其“市民融合服务平台”的架构。

        作为一项民生工程,智慧城市有着巨大的市场空间,也引来IT行业的诸多参与方。从IBM、思科、EMC等上游产品提供商,到神州数码、浙大网新、太极等国内顶级方案商,都提供各种各样的智慧城市解决方案

        在本月即将上线的福州和佛山两市的智慧城市项目中,神州数码提供的不只是项目集成和开发服务,而是进一步提供互联网模式的运营服务,开创了智慧城市的全新运作模式。

为市民提供融合服务

        自从两年前提出“智慧城市”战略,神州数码已经在全国69个城市展开智慧城市布局,并且与14个城市签署了战略合作框架协议。其市民卡解决方案,已经在江苏等省份的多个城市投入运行。

        与之前的解决方案不同,神州数码的福州和佛山智慧城市解决方案,被称为“市民融合服务平台”。

        在这个平台上,聚合了市民需要的各种资源,包括政务资源、公共服务、商业便民服务和网络信息服务。市民可以通过互联网、智能终端、语音电话、有线电视、社区服务站等多种渠道,随时随地获得服务,从而覆盖具有不同使用习惯的各类人群。

        神州数码董事局主席郭为介绍说,通过细致的调研,神州数码将市民的城市生活需求整合为四类服务,“我的生活”、“我的政府”、“我的支付”和“我的声音”。在苹果和安卓平台的智能终端上,这些服务以应用的形式提供,市民可以很方便地进行操作。

移动互联网运营模式

        对于神州数码来说,“市民融合服务平台”不是作为项目来交付的,而是一个进行运营的平台。这类似一个城市服务的应用商店,神州数码负责把后台的服务内容打通,提供一个应用平台;而前端的应用服务,神州数码只做最基础的部分,更多的应用则由第三方的应用开发商来完成。

        在这种全新的智慧城市运营模式下,政府不需要一次性投入大量建设资金,而按年支付服务费即可。作为运营商,神州数码把平台开放给应用开发商。应用开发商在此平台上做应用开发,可以降低开发和推广费用,快速地推向当地市场。

        郭为把这个全新的运营模式,称为互联网的商业模式,而且是以移动互联网为核心,以此构筑起了一个完整的智慧城市生态系统。

        郭为认为,这个平台取得成功的关键在于,通过丰富应用来吸引市民的参与;而有了人群的聚集,也就能够带来赢利的机会。当然,对于神州数码来说,这是一项长期投资,因为当期没有回报,而要通过运营来获得持续的收入。

        “市民融合服务平台”的推出,也给神州数码的业务模式带来了转变。一是从传统IT服务向移动互联服务转变。过去,神州数码的IT服务部门主要做项目的集成开发,而在智慧城市领域则变成了提供移动应用的运营服务。二是从服务企业用户向服务个人用户转变。过去,神州数码服务于政府、金融、电信等行业用户;如今,则向普通市民直接提供服务,也就是从B2B到B2C(G2C)的转变。

建设开放的应用平台

        要实现上述转变,神州数码在智慧城市领域,由做项目集成开发改为建设一个开放的平台。这个平台的好坏,则关系到整个运营模式能否成功。

        神州数码工程院负责平台的开发。工程院院长谢耘说,这是神州数码第一次做大规模互联网服务,需要对大量应用进行横向整合。依此构建的“市民融合服务平台”,需要稳定可靠,准备应对未来的大访问量冲击,同时还要解决可扩展性和安全性问题。

        与此同时,神州数码工程院还花大力气,通过不断的顶层应用抽象来确定应用开发的标准——只有标准统一,才能保证所有开发商开发的应用,有相似的用户界面,方便消费者使用。谢耘介绍说,神州数码未来还将推出一个在线开发平台,让开发商能够简便、快速地开发出自己的应用,尽快投入使用。

        谢耘强调说,通过开放平台来整合第三方服务,已经不再是传统的企业信息化业务模式,而过渡到了互联网服务模式。在这个业务模式中,IT企业和传统企业都将有机会基于全新的互联网方式向市民提供服务,有可能孕育出一个世界级的互联网公司。这对于中国的智慧城市产业来说,是一个难得的机会。

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