广州爱联：满足客户需求就是价值
2014-8-1 8:25 浏览次数：2572
跟随着联想的发展，广州爱联科技有限公司也走在一条快速成长之路上。如今，公司与联想大客户业务的合作，就已经达到了年营收近5亿元、80余人团队的规模。
强调专业性
在联想大客户业务上，广州爱联目前主要做基于硬件产品的系统集成。公司总裁李向龙介绍：“相比其他公司以业务细分为主，我们更专注于传统的业务，从销售联想
台式机、
笔记本电脑到现在加入了
服务器、工作站、存储等产品。现在，联想产品对技术的要求越来越高，我们也都配备有相应的人员。”
如今在企业级市场，对渠道合作伙伴的要求越来越高——不仅具备专业服务的能力，还要具有提供整体
解决方案的能力。这样的要求，无论是从管理还是技术水平、人员构成等多方面，都对传统
IT渠道商提出了极大的挑战。
从另外一个角度来看，在服务器、存储以及移动互联等市场，事实上联想都是后来者，无论是产品品牌还是操作运营上都不占有优势。这些现状，对渠道伙伴来说也是较大的考验。
为应对这些挑战，广州爱联制定了多项具体措施。李向龙介绍：首先，在规模上要逐年增长、盘子做大，主动寻找客户、增长客户量；其二，采取精细化运作、精细化管理；第三，持续探索、尝试新业务。
对于第三点，李向龙解释说，“包括引进高端业务和寻找新销售模式。比如服务器，要从一路、两路到四路，在产品上逐步提高能力。另外，我们现在和联想合作call center，我们是首批被联想选中的合作伙伴，这个项目的要求极高，还需要有大的投入。面对未来，我们必须要做这种探索，做这样的投入。”
在李向龙看来，充分满足客户需求，才能体现出渠道的价值。
以往，以规模化销售获利的粗放型模式，由于利润空间能够达到10个点以上，所以在做客户关系时可随意作较大投入；而今，3~5个点的利润空间，使得很多渠道商难以为继。对此，李向龙表示，“规模化、专业能力、低成本的高效运作，成为市场竞争的关键因素。”
投资创新业务
广州爱联不断强调企业自身的专业性，只有这样，才能满足客户的需求。
与此同时，公司也在寻找一些创新业务作为投资。李向龙最近一直在和一家专门做虹膜的企业进行接触，“这个产品可以在手机上使用，通过眼睛识别即开机，这比指纹识别的精准更高。”
他认为，这样的应用会有着很广阔的市场前景，特别是在如金融等对安全要求极高的行业。在这过程中，广州爱联同时也积极与联想金融行业负责人接洽，双方商谈将加强在这方面的合作。
一直以来，李向龙把现在手中的IT业务当作核心，而投资如同自己的一种业务“爱好”。他认为，现在企业做创新并不难，难在有技术、有想法而且能马上行动。“我们这些传统行业还在为微薄的利润而拼杀，但在一些新领域、新行业中能够获得很高的利润，特别是在一些新能源或者创新技术应用领域，这类企业很值得我们关注。”
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