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太极:从方案提供商到云服务运营商

2017-10-08 17:37   来源: 《商业伙伴》   作者: 张戈

基本信息

曾几何时,中国方案商以具备“交钥匙”能力为荣、为核心竞争力。从项目咨询、设计,到实施、交付,方案商具有此一揽子能力,即可立足市场。似乎此业务思路延续至云计算领域并无不妥,但太极并非如此认知。

 

具备交钥匙能力

应该说,太极是国内少数几家具备云计算“交钥匙”能力的IT方案商,于IaaS层,其可提供云主机、云灾备、云计算一体机、云安全、云存储、网络优化等服务;于PaaS层,其提供物联网应用支撑、大数据分析、移动政务等服务;于DaaS层,其提供数据管理、数据整合融合、数据分析、数据可视化等服务;于SaaS层,其提供协同办公、智慧审批和公众服务平台、移动执法、监管、国际大型会议等服务。不仅如此,太极还可提供云主机安全、基础软件安全、网络安全等安全服务,以及与业务迁移上云的运维服务、咨询服务、数据迁移服务、灾备服务等。

由此,从IaaS层,到PaaS层、DaaS层,再到SaaS层,太极技术能力已贯穿云计算产业链;由此,太极早期承建了北京市电子政务示范云;由此,其近两年又陆续建设了北京、广东、海南、新疆、陕西等多地政务云项目。而一系列省级政务云平台建设,即是用户对太极云计算“交钥匙”能力的认可。

 

从方案商到运营服务商

但若能力止于此,今天的太极还是昨天太极,今天的云计算与昨天的系统集成、应用软件开发并无本质差异。其实,于云计算领域,以上诸多能力储备仅为敲门砖,太极核心竞争力在于其运营式思维,在于其可自上而下,以顶层业务系统为切入点为用户提供的业务运营服务。

扩大视野,国内云计算领域一直存在三种流派,互联网公有云服务商关注中间层,关注用户是否购买云数据库平台、云计算操作系统;而ICT企业切入云计算市场更关注底层基础设施,关注用户是否有持续购买计算资源、存储资源的需求。与此不同,太极则是从顶层业务系统入手提供运营服务,确保行业应用业务系统稳定、可靠,甚至增值地运行。

应该说,太极选择了其最擅长的领域,即政务云,将其服务运营理念落地实践。此前的20~30年间,诸多方案商为政府各委办局,设计了各类特有的、专属的应用服务系统。在迁移进入云计算平台后,在使用开放性的通用平台后,服务模式、服务内容均已发生变化。

对此,太极公司云服务事业部有关负责人认为,政务云是兼顾私有云和公有云的特点和思维。实际上,政务云并非技术形态,而是介于公有云和私有云之间的业务形态。不准确形容,公有云是以类似超市模式,为用户提供标准服务,而政务云则需要以公有云的运营模式,兼具私有云的定制化服务内容。

 

太极的北京政务云模式

以北京政务云为例,2015年,太极开始承建北京市政务云项目,与此前模式不同,该项目属于典型“企业出资、政府监管”模式,即在北京政务云中,太极即是云平台建设的方案商,也是服务商和运营商。

目前,在该项目投入运营的一年中,已有40余个委办局的近180项业务系统,已经迁移至太极云。而对于运营服务,太极则同时提供基础服务和增值服务。用户可以如面对普通公有云服务商一样,根据业务需求弹性购买云主机、云存储、网络带宽等基础服务。同时,太极还可以基于用户数据、运维数据、业务数据,提供安全、运维平台、软件分析等增值服务。

 

举例说明,其实,业内诸多企业并不熟悉掌握政务云用户的使用习惯和业务思维。在将应用系统迁移至云平台,各政府部门依然希望实现云化资源的本地化、可视化,依然希望业务系统的可管、可控,此为政务云与公有云的最大不同之处。

而在北京政务云中,太极则面向用户、ISV提供统一的开发测试平台,所有新建应用,均可基于该平台设计实施。由此,在解决了数据本地落地的基础上,实现了云化资源的弹性扩展,以及实时监控运维各业务系统的健康程度。

 

基于数据的业务服务能力

不仅如此,上述仅体现了太极的运维能力,或仅涉及了基础平台的运营能力,且业务运营能力才是太极如今的核心竞争力。其实,云计算,尤其是政务云是由一个个纵向行业云所组成,为诸多行业应用的集大成者。而此前30年间,太极业务触角已延伸至政府、交通、能源、大型企业等不同领域,在不同的业务系统迁移进入云平台后,随即持续产生数据,而不同数据的相互融合、共享,则产生将数据聚集效应。由此,太极公司云服务事业部负责人表示,太极有别于公有云服务商,也有别于私有云方案商,太极核心优势是面向行业客户的业务能力,公司核心价值在于熟悉数据间的关联关系,并可基于此提供业务运营服务。

仍需举例说明,在整合交通、气象等数据后,太极即可向旅游部门提供人流分析服务;在整合小区停车位、大厦停车位数据后,太极可向交管部门和社会公众提供停车引导服务;在整合人口、财税等数据后,其即可为公共事业部门提供服务。总之,基于数据分析提供业务服务正在成为太极的核心能力,也将成为其未来业务拓展的基础,并摆脱IT大小年的困扰。

 

极致的互联网思维

目前,太极已经将其运营服务理念和模式落地于北京、海南、广州、新疆、陕西等多省级政务云项目中。值得一提的是,此前海南、新疆等地均已不同程度地具备政务云建设基础。而之所以成为最终的运营服务商,太极并非仅是云计算的建设者,而现阶段用户更希望服务商、运营商提供成熟的安全体系、成熟的运营服务体系,以及完整的伙伴生态圈,“太极以免费体验、极致体验等互联网思维服务用户,定期推送免费试用服务,此类服务可以为太极自有服务,也可是合作伙伴服务,总之,通过运维服务降低用户硬件采购成本,而通过运营服务提高用户业务体验感。”

最后说一句,七年前,李彦宏、马化腾、马云面对云计算做出了不同判断,前两者为典型的技术型思维,后者为商业市场化思维。这里不进行对错曲直的过早判断,但反观太极,如果其坚持以技术型IT方案商身份进入云计算市场,面对流行的PPP模式也应束手无策,但太极在继承了过去30年间对行业应用的理解、对数据的理解,以业务运营模式,为用户持续提供增值服务,实现了从方案商到服务商,再到运营商的转变,也创造了永不交钥匙的业务运营模式,这才是太极的核心竞争力。

 

 

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