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携手生态合作伙伴开拓五大行业 ALE助力客户实现数字化转型

2018-05-23 12:28  

基本信息

面向行业
应用领域
“ALE的数字化转型路径很清晰,第一是打造平台,这项工作在欧洲、亚太、北美都已经开始,今年会在中国进行落地;第二是建立一个生态系统,更多是要寻找技术合作伙伴,包括在云服务当中的合作伙伴;第三是与客户讨论在数字化转型中的业务流程变化,以及我们能够提供的服务;第四是希望能够通过数字化转型,带动商业模式的创新,最后帮助最终客户获得商业价值。”在日前举行的2018全国巡展活动北京站启动会上,ALE中国区总裁施晓明给出了公司数字化转型的清晰路径。
图为ALE中国区总裁施晓明
积极响应“数字中国”战略
ALE是一家历史悠久的通信设备和解决方案的供应商,拥有丰厚的技术底蕴和文化积累,明年将迎来公司成立100周年。同时,ALE也是一家年轻的新公司,2014年10月1日,其业务的85%股权由国资委旗下中国华信收购,并在去年完成剩余股份的收购。目前,ALE已经成为国资委投资及实际控股企业,拥有“国企”背景后,ALE更加深刻的意识到数字经济正成为中国产业升级的重要推动力。
 “今天,我们正处于一个前所未有的融合时代,从互联网+、中国制造2025到数字中国等一系列政策推出,再到“一带一路”倡议的广泛落地,中国的数字经济已然拥有非常好的发展环境。”施晓明表示,在数字化转型过程中,企业应该主动去拥抱这种转型,而且是应该以客户需求为导向来进行转型。
ALE认识到,在数字化转型过程中,企业迫切需要“良方”来进行鼓励协作和创新。为此,该公司通过多年来在通信和网络方面的技术积累,在与客户以及相关生态圈伙伴的业务合作过程中,紧紧抓住以用户体验和业务流程为核心,不断提升现有产品的能力,并拓展到相关的技术领域,如物联网、云通信、即服务等,使得行业用户可以根据自己的需求,并结合技术发展趋势,部署有针对性的解决方案,提升其业务转型的竞争力,充分保护既有投资。
“数字化转型的目标是帮助客户在万物互联的世界里,转变企业的业务流程和商业模式,以更低的成本实现更高的效率,并为企业创造更大的商业价值,同时也为最终用户带来更好的体验。”施晓明说,目前越来越多的企业开始积极拥抱数字化转型,他们采用了ALE的解决方案和产品,在提升企业运营效率的同时,也带来了数字化竞争的显著优势。
重点投入五大行业
在本次巡展上,ALE发布了未来将重点投入的五大行业——酒店、医疗、政府、教育和交通运输行业,以及一系列的产品和解决方案,诠释ALE如何帮助客户业务创新、成为数字化转型可信赖的合作伙伴。
“这五大行业是全球范围内的,并非只针对中国市场,而且大约在两年前我们就已确定了这五大行业,是我们今后重点关注的战略方向。”施晓明表示,ALE在转型过程中之所以聚焦这五大行业,前提是因为公司希望资源能够聚焦,而且从ALE自身情况来看,这些行业也是公司的优势领域,ALE也相信这些行业未来能够持续发展。
在施晓明看来,随着人口的老龄化以及GDP的上升,中国在医疗方面的投入会非常大;教育行业目前更多是线上线下结合,在数字化转型过程中,通信是无处不在的,ALE可以帮助客户打造这样的平台;相关报告显示,中国酒店市场规模要占到整个亚太的50%,数字化转型市场同样很大;在交通运输方面,包括地铁、高铁领域,ALE都有项目在推进中;政府行业在数字化转型方面的投入也同样会非常多。
目前,ALE在其重点投入的行业已有不少成功案例。其中,在医疗行业,上海浦南医院在充分比较各厂家的解决方案之后最终也采用了ALE解决方案部署网络基础架构,为其三个院区提供高可靠性的数据传输网络、移动架构平台和数据中心应用,助力其全面实现数字化转型预期。全球最大的旅游度假连锁集团——地中海俱乐部CLUBMED也通过采用ALE的一体化通信网络,降低了网络部署和维护成本。
考虑到五大行业数字化转型速度并不相同,有些行业对安全性、稳定性要求更高,所以在数字化转型过程中会更加谨慎。为此,ALE也与这些行业用户进行了非常密切的沟通,不管是部署混合云,还是物联网安全性能网络,都是为了满足行业客户的需求所制订的扎扎实实的战略,一步步地帮助客户进行数字化转型。
打造合作+共赢的生态环境
“2017年,我们的新增用户量(包括端口)共9000万;在欧洲经济不太景气的情况下,ALE全球实现了将近5%的增长;云用户数有将近23.5万的增长,目前共有约50万客户。此外,ALE在行业市场也增长迅速,增长率近15%。新签约合作伙伴也有15%的增长。”施晓明还透露,未来ALE还将根据五大行业的情况来进行突破,同时希望能找到更多的合作伙伴,共同打造具有行业特质、紧跟行业发展和用户需求的生态圈。
施晓明表示,上述合作伙伴并不是传统的伙伴,更多是数字化转型的合作伙伴,包括技术、业务合作伙伴,还有很多云服务提供商,因为ALE需要新的合作伙伴来帮助公司一起助力客户数字化转型。“未来,除了继续开拓传统销售渠道之外,ALE还要把更多的应用级合作伙伴拉进来,衍生出更多的应用。”
据了解,ALE在全球范围内非常活跃的合作伙伴共134个,其中包括世界500强企业,2017年,ALE和IBM进行合作,把Watson的接口跟公司的云接口进行相连,在全世界范围内提供AI的服务;在中国,ALE也在寻找这样的AI合作伙伴。
施晓明还特别提到,云服务不可能由一家公司进行全部覆盖,在云服务当中,ALE和业务合作伙伴已不是传统的买卖关系,而是大家一起去寻找客户,然后由业务合作伙伴提供本地化的支撑服务,这样才会获得应有的价值。当然,其前提还是要先打造一个平台,只有平台成形了,才能建立起涵盖业务合作伙伴、技术合作伙伴的完整生态链,这也是ALE致力于打造这一平台的重要原因。
 
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