客户关系管理 （CRM） 软件的开发，为使用大数据资源、发展渠道提供了便利。那么，如何利用大数据来增加销售额呢？请见以下10条建议。

1.预见机遇

认识到投资大数据系统的价值。大数据系统有助于建立完整、准确的客户联系详细信息，记录产品和服务购买历史，并提出相关后续销售建议，从而增加销售额。

2.跟踪进程

企业内部利用大数据，可以更深入地了解客户，增加销售和完善服务。向客户提供大数据分析及服务，帮助他们更巧妙地发展业务。

3.做足功课

了解如何利用您的分销商和供应商的技术以及他们的现有产品。比如，大部分重要的分销商已经实施云计算平台，聚集了整条供应链上的数据。

4.投资技术

客户自身通常没有利用大数据的能力，因此他们就会向外部IT渠道合作伙伴寻求技术帮助。方案商应当熟悉NoSQL和 Hadoop等算法和数据结构等等有关技术。

5.寻求合作伙伴，获取更多力量

如果你自身没有技术，就要去跟有技术的商家合作。

6.建立自己的工具箱

从小的数据集开始，逐渐增加数据源，首先第一步可以利用现有ERP系统分析客户购买记录。要充分利用分销商提供的数据分析平台和销售自动化平台，而这些大多都是免费的。

7.正式公布

向您的供应商、客户和雇员传达信息：大数据分析服务是您业务的一个关键部分。这些能直接作用于市场销售，从而确保数据分析的准备和交付方式可以轻松转化为业务收益。

8.大胆设想

有效的行动方案每年能带来源源不断的收入。而在服务方面，若能够根据大数据分析发现新的机会并及时采取行动，每月增加成千上万元的额外销售并非难事，具体收益大小取决于客户的规模。

9.成果评估

为了确保您及客户的利益，必须对大数据投资进行监督和评估。一个大数据实践能带来的成果，当然可以用金钱和客户满意度来评价。

10.寻找大数据的新用法

扩展思维、寻求突破、充分应用大数据的有关知识，这样有助于捕捉潜在商机。