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蓝云,不只是蓝,也很生态

2018-11-05 12:23   来源: 商业伙伴   作者: 于洪涛

基本信息

面向行业
应用领域

蓝云,世纪互联旗下全资子公司,负责运营微软在中国的公有云,包括Azure、Power BI和Office365,以及明年春季即将落地的Dynamics 365。

不过,我今天要讲的,不是蓝云的微软业务,而是蓝云帮助另外10多家应用开发商实现SaaS服务落地的业务。这一新业务还不太为人所知,蓝云称其为Cloud Landing In China(CLIC)。

从CLIC战略的实施,我们也能够更完整地认识蓝云,认识微软之外的那个蓝云。

蓝云很有外企风范,因为其继承了微软带来的外企的严谨、标准化、流程化的工作风格;蓝云也很有国内互联网公司的风范,因为其有着快速反应、快速决策的机制。

这两种特质的叠加,使得蓝云不满足于做好微软业务,还要去拓展更广阔的天地,于是就有了CLIC。

 

构建本土云生态

蓝云的CLIC是一个战略,也是一项业务。该业务主要是为国内外应用开发商提供落地、分销、签约、运维、售后、性能管理等持续服务,帮助他们实现云服务在中国的落地,并帮助他们拓展市场。

蓝云CLIC业务的领头人是蓝云全球解决方案和战略发展总经理董健。董健在微软总部和亚洲任职近20年,在不同领域先后负责过多项重要的管理工作,今年1月1日刚刚加入蓝云。

之所以要发展CLIC业务,是因为蓝云看到了中国市场快速增长的云业务需求,也看到了生态系统建设对于云市场的重要性。

董健说,蓝云希望能够把帮助微软在中国落地云服务的成功经验,传递给其他国外公有云服务运营商;也希望能够通过此举来推动中国云计算产业的发展,赋能云应用产品。

选中应用层(SaaS)作为重点投入领域,是因为蓝云看到了中国SaaS市场的巨大潜力,而且SaaS产品能够与蓝云现有的微软云服务形成良好的互补关系,从而使蓝云能够为客户提供包括IaaS、PaaS、SaaS在内的全方位云服务。

 

2018年全球IT支出预测。     数据来源:Gartner, 2018年4月

 

助力中国的SaaS产业

上面一组数据分析来自Gartner今年初发布的2018年全球IT支出预测及其相关分析报告。从中可以看出,中国公有云支出在整体IT支出中占比要比全球低得多(1.15% vs 5.06%),而SaaS在公有云中的占比也远远低于全球(18% vs 39%)。

从这组数据中,我们能够看出差距,更可以看到希望——中国SaaS市场的未来成长空间很大。而目前的中国SaaS市场,尚处于小而散的状态,缺乏有规模有实力的巨头企业,这跟IaaS 市场格局形成了鲜明对照。

也正是因为看到了这一状况,董健于今年初加入了世纪互联蓝云,致力于通过CLIC计划的实施,帮助SaaS企业在国内市场的落地和销售推广。

董健说,这不仅是一个引进来的过程——为中国客户找到最好的云应用,更是一个扶上马的过程——帮助中国企业快速培养起SaaS能力。

董健入职后,先是用了三个月时间完成了流程的梳理工作,形成一整套的标准化的服务体系,给新的合作伙伴提供简单易用的服务。

随后,CLIC很快就进入爆发式成长阶段,6个月内完成了20个SaaS的落地。仅在7月份的2018微软Inspire全球合作伙伴大会上,蓝云就与UnifyCloud、径点科技、AgilePoint Cloud和深圳法大大四家云服务商签约,将他们的Azure上虚机管理和迁移服务、Azure平台及账单管理、基于Azure和Office 365的流程管理、电子合同平台服务四大类云应用服务在国内的成功落地。

在前些天刚刚结束的微软中国区微软技术暨生态大会上,蓝云又与Binary Tree 和青藤云安全达成合作。

从这些应用服务的名字就可以看出,它们与蓝云的“本业”(微软云)不是竞争而是互补关系。这些应用的使用可以促进客户对微软云产品(Azure, Office365等)的使用,提高云平台的粘性,从而带来更好的微软云销售业绩。

董健介绍说,目前这些云应用主要还是集中在水平维度上,包括安全、灾备、迁移等,而垂直维度的行业应用相对比较少,这也是国内SaaS市场的现实状况。

 

蓝云与来自国内外的应用开发商牵手合作。

 

为SaaS企业提供全流程服务

按照标准化和流程化的理念,董健对蓝云所提供的CLIC服务进行了梳理,最后形成了六大类的标准服务,它们分别是:合规咨询、业务运营、市场开拓、销售推广、管理运维、客户支持。

从蓝云CLIC合作伙伴名单中可以看出,其中既有国外企业也有国内企业,既有公有云应用,也有本地化解决方案。不同的合作伙伴,根据自身特点,可以从上述六大类中选择自己想要的服务。

比如,国外云应用开发商,需要的往往是全流程服务,从落地到运维到销售;而对有些国内应用开发商,就只是提供市场开拓和销售推广服务。

因此,不同类型的应用开发商,都可以加入到蓝云构建的这个云生态系统当中,它们有些相互之间是竞争对手,但却在蓝云这里相聚。

董健说,这是由于蓝云坚持中立第三方的角色,将自己定位成赋能者,不会与它们之间形成竞争的关系;同时提供严格的数据保护,保证数据不会泄露。

四年前,蓝云运维的微软云服务在国内成功商用,开创了国际公有云在中国市场合规、合法落地,稳健、可信运营的典范,其成功经验也纷纷被其它国际云服务企业借鉴。通过微软业务积累的技术能力、运营能力、合规能力,被蓝云成功地付诸在CLIC战略的SaaS应用开发商身上,帮助他们在中国落地,并推向需要它们的企业客户。

 

蓝云全球解决方案和战略发展总经理董健。

 

急需实施能力强的合作伙伴

出于数据安全等方面的担忧,中国客户更喜欢把核心业务放在本地,把外围和创业业务放在公有云上,这就形成了典型的混合云模式。蓝云通过CLIC业务带来的云应用,既有落在Azure上的,也有本地交付的,可以很好地满足国内客户的混合云需求。

无论是哪类软件应用,要想在云时代取得成功,都面临着很大的挑战。董健说,云时代的应用开发商必须要实现快速迭代,更快地满足客户的应用需求;同时要改变原有的做产品的思维模式,完全按交付服务的思路来开发,为客户提供最佳的应用体验。

仅仅开发出好的应用也远远不够,还需要销售和实施的合作伙伴,来把这些服务交付给客户。下游生态的建设,将是蓝云明年的主要工作。

蓝云的合作伙伴分为两类。有客户关系的合作伙伴,来负责销售;而有技术能力的合作伙伴,则负责交付实施。

实施能力强的合作伙伴,最受蓝云的青睐,而云MSP将是蓝云重点培养打造的合作伙伴。董健认为,这些合作伙伴的数量多少不是最重要的,但一定要懂云,具备很强的交付实施能力。

为了鼓励合作伙伴来提升交付实施能力,蓝云还制定了合作伙伴收益共享分配的原则,蓝云、应用开发商和实施服务商都可以从中获得相应的收益。

 

云生态创新探索刚刚起步

蓝云是世纪互联的全资子公司,其运营的则是微软业务,管理团队也多来自微软。这样一家兼具民企和外企风格的公司,正好成就了蓝云的CLIC。

董健说,蓝云一方面拥有民企般的快速反应机制,可以很快做出决策,而不必像外企那样需要层层上报到总部。同时,蓝云也拥有外企般的严谨流程,使那些想进入中国市场的国外公司合作起来非常流畅。

正是由于拥有双方的优秀遗传基因,蓝云没有满足于微软业务的成功,而是迅速走上了业务创新的发展道路,去探索适合中国市场的云生态体系。

无论在全球还是在中国,云生态的建设还都刚刚起步,云生态的未来发展还有很多值得探索的地方。除了世纪互联蓝云,其它IT企业也在这方面做出了很多贡献。

我相信,未来还会出现更多的创新生态模式和新类型的云生态企业,在这方面的探索与创新不会止步。

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