今年“双十一”有两个数据引人注目：总成交金额达350亿元，发送包裹数量超过3亿个。在电子商务蓬勃发展的背后，还有无数双眼睛在盯着，骗子也喜欢在这个时候凑热闹，趁机进行“包裹诈骗”。
这种骗术通常会给用户发出一条短信：“您有一份包裹未领取速来电领取，24小时服务热线：021-64070xxx。”由于之前很多用户通过淘宝下单，很有可能以为真的是自己的包裹到了，就打电话过去查询，结果就一步步陷入骗子早就设好的陷阱，从而上当受骗。
对此，腾讯移动安全实验室高级研究员陆兆华表示，如果安装了最新版的手机管家，这种诈骗将会被拦截。因为腾讯已经和15家物流企业建立了安全联盟的合作关系，联盟成员发送的包裹消息可以畅通无阻，而诈骗信息这会被拦截掉。“腾讯手机管家应用了最新的大数据分析技术，对短信的内容进行了智能的语义分析，可以迅速判断出用户收到的短信是否为诈骗短信。”陆兆华介绍这一技术对其它类型的诈骗短信都有效，如提示银行密码过期、银行账户不安全等。
有一种新型的诈骗防不胜防，陆兆华还提醒用户，诈骗者花费3万不到就可以购置一台小型基站，将之布置到面包车上变成一个移动发射平台，当车子开到一个人流较多的地方，就开始在方圆2公里内发射诈骗短信。这个时候由于用户手机收到的信号都是来自“伪基站”，短信的服务号码都跟官方一致，比如移动的客户号10086都可以模仿，让用户难以判别，软件也无能为力了。“收到这种类型的短信，如果感觉内容像诈骗，又不太确定的时候，最好打一个电话验证一下。因为伪基站虽然有信号，却不能通讯，什么电话都不打出去时就意味着是诈骗电话。”陆兆华支招道。
陆兆华表示，腾讯从塞班时代就开始做移动安全，目前已将拥有近3亿用户，为此腾讯建立了一支百人级的技术团队为用户提供服务。尽管这是一个纯投入的产品，没有任何收入指标，但为了用户有一个安全的环境使用智能手机，腾讯会继续投入为用户提供更好的产品和体验。
