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新星的诞生

2016-09-20 09:36  

基本信息

面向行业
应用领域

新星的诞生——南天拍摄仪系列产品介绍


缘  起

       当我们走进银行,拿着个人资料到柜台办理业务时,经常会发现银行往往需要有一个主管人员对柜台办理的业务进行审核和授权,在审核的这段时间内,客户只能耐心等待。如果多个窗口都需要这名主管审核,那等待的时间就需要很久了。时间一长,用户等待的压力、柜员的压力、主管的压力、银行网点的排队压力都在增加。

       但从2009年开始,随着南天拍摄仪在中国工商银行远程授权系统的率先上线,这些问题很快都得到了有效缓解。

       远程授权,是指银行柜员使用南天拍摄仪对需要审核、授权的业务资料进行现场拍摄,把纸质资料转换为电子影像资料,然后上传至位于远程的银行集中授权中心,由授权中心人员对柜员提交的电子影像资料进行远程审核。审核完成后再通过系统把审核结果通知前端的柜员,柜员根据系统提示继续或拒绝业务的办理。
 
       银行在授权中心集中安排多名专业的授权人员,可同时受理来自不同网点、多个柜台的授权申请,授权的效率将大大提高。银行通过远程授权,可将交易的授权时间缩短到一分钟之内。远程授权系统上线后,银行办理授权业务的时间明显缩短,银行网点排队的压力也缓解了很多。(见图一)

银行远程授权系统构架示意图

图一:银行远程授权系统构架示意图

       采用远程集中授权后,可以把银行主管从繁琐的、机械式的工作中解放出来,对贵宾客户进行更加有效的营销服务。对银行来说,可以提高授权作业处理效率,规范业务授权操作;有效控制、防范授权中潜在或误操作的风险;优化人员配置,进一步提高服务水平,同时也间接地降低了授权成本,提高了业务的效率。所以银行对远程授权是大力推荐的。而对于客户来说,采用远程集中授权大大降低了业务的等待时间,所以也是非常满意的。在这样一个双赢的环境下,南天拍摄仪的成功也就水到渠成了。

发  展

       南天的拍摄仪自从2009年推出以来,经历了三年时间的发展,其能实现的业务功能也从单一的文档拍摄,发展到了业务场景影像采集、现金授权、二代证联网核查、印鉴比对等。   

       图二这三款产品是南天批量生产的第一代拍摄仪系列产品。B款是第一款通过调节拉杆高度来拍摄不同幅面文稿的拍摄仪。C款在B款的基础上进行了改良,不仅在外观造型上显得更加美观、专业,其核心部件也做了优化,应用更加方便、可靠。通过提拉调节摄像头横臂的高度、手动对焦,可清晰拍摄A4/A5/A6幅面的文稿和银行卡、身份证等物件。此款产品一经推出,就受到业界用户的一致好评,至今仍是南天拍摄仪家族中的销量冠军。

B款拍摄仪、C款拍摄仪、D款拍摄仪

                                                图二(从左至右):B款拍摄仪、C款拍摄仪、D款拍摄仪

      与B款和C款产品相比,D款产品显得更加小巧灵活。D款产品可以通过折叠、拉升、旋转等方式,在任意角度拍摄不同的文件、场景、人像等。由于结构小巧,这款产品方便携带,成为最方便使用的产品。

       南天第一代拍摄仪的诞生,使南天这个专注于金融行业的IT公司的产品线更加丰富多彩。

      随着银行业务的不断发展,银行对拍摄仪的要求不再局限于拍摄电子文稿用于远程授权业务,还希望南天拍摄仪能实现更多的功能,这样,南天的第二代拍摄仪——E款产品应运而生(如图三)。

E款双头拍摄仪、E款三头拍摄仪

图三(从左至右):E款双头拍摄仪、E款三头拍摄仪

      E款双头拍摄仪和E款三头拍摄仪是南天精心推出的第二代拍摄仪产品。E款双头拍摄仪的主摄像头可以选配200万像素或500万像素的摄像头。200万像素的摄像头可用于远程授权业务;而500万像素摄像头的拍摄效果完全可以媲美普通平板扫描仪的效果,可用于完成电子验印(印鉴比对的工作)。相比价格较高、体积较大的平板扫描仪,拍摄仪以其低廉的价格和方便的应用,已经成为平板扫描仪强有力的竞争对手。

      E款拍摄仪产品在立柱上增加了一个200万像素的副摄像头,这是第二代拍摄仪区别于第一代的一个显著特征。副摄像头在立柱水平方向可进行350度旋转,同时又可以在垂直高度进行一定角度的俯仰调节,方便银行柜员对交易场景进行有效的影像采集,对进一步防范金融风险有很好的帮助。多数银行原有的场景监控拍摄仪由于安装位置比较高、像素偏低,对储户交易场景的细部特征采集图像效果一般。而E款产品的副摄像头由于距离交易场景很近,加上采用200万像素的镜头,其所采集的图像质量会比原有的场景监控拍摄仪好很多。副摄像头采集到的场景图像可以和远程授权的图片一起发给授权中心进行处理,可使远程授权具更有高的安全性。

      和第一代拍摄仪相比,第二代拍摄仪的第二个显著特征是采用定高定焦的方式处理文档资料,主摄像头最大可拍摄A4幅面的文稿。这一改进,使操作人员不再需要为了拍摄不同的文档幅面而手动调节拍摄仪的高度和对焦旋钮,大大节约了操作人员的业务办理时间,进一步提升了远程授权的效率。

      另外,E款拍摄仪还针对光线不足的情况,在拍摄仪的横臂上增加了LED补光灯,用于补偿光线,提高拍摄效果。同时,E款拍摄仪还在文稿台上设计了4个USB扩展接口,为柜面设备的整合提供了解决途径。

      在推出E款双头产品后,为了满足银行对柜台大额现金交易授权的要求,南天又在E款双头产品的基础上进行改进,推出了E款三头产品。E款三头产品的主摄像头、副摄像头和E款双头产品一致,只是在横杆上增加了第三摄像头。第三摄像头可在水平方向进行180度旋转,用于拍摄摆放于拍摄仪文稿台正面或侧面的现金(如图四)。

图四

图四

       此款产品最典型的应用是在招商银行。招行是一个零售业务很强的银行,日常业务常常需要处理大量现金。由于业务的需要,招行要求对当日办理的现金也要做现金授权。第三摄像头的出现便成功解决了这个问题。

      在E款拍摄仪文稿台的内部,还可安装第二代身份证的阅读模块,可以读出二代身份证中的个人信息,实现身份证的机读和联网核查功能。

结  语

     凭借拍摄仪产品强大的功能和丰富的配置,以及南天在行业内良好的口碑及专业技术,目前南天拍摄仪在市场上已取得了良好的销售业绩。中国工商银行、中国银行、招商银行及北京农商银行均已规模上线;邮政储蓄银行、中信银行、光大银行、各地的农信等以及包括PICC在内的多个保险公司均已广泛使用。

     南天拍摄仪是南天产品家族中一颗冉冉升起的新星,我们期待着在未来的金融和非金融行业市场中,它能迸发出更加耀眼的光芒!

 

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