信息技术应用创新（信创）旨在摆脱我国“缺芯少魂”的困境，构建自主可控的信息产业体系。2020年是信创产业落地元年，今年，信创市场正加速从政务领域向更多行业领域过渡，这也标志着信创产业由体制市场进入半开放市场，信创工程加速走向市场化的大幕已经拉开。

日前，主题为“服务可达，达者为先”的博睿数据2021数据链DNA战略发布会成功召开，不仅在竞争激烈的APM市场中树立了新的标杆，其所倡导全新IT运维体系为企业通过数字化转型驱动“数字经济”开辟了新路径。用行动诠释了“让IT运营更智能”的品牌理念。博睿数据CEO冯云彪和博睿数据CTO孟曦东也对日益加速发展的信创市场进行了展望。

从生态入手，积极布局信创产业链

博睿数据CEO冯云彪介绍，公司从前年开始密切关注信创产业的发展，并在当时加入了信创工委会，展开了一些信创领域的相关工作。今年第一季度博睿数据成立了信创部门，负责维护与大型集成商和各类基础应用服务商等上下游伙伴间的合作，聚焦信创生态中的国产运维体系软件领域发力耕耘。

博睿数据CEO冯云彪

信创是一项从无到有的产业重构，包括技术方向、评测适配等万般头绪需要进行梳理优化。冯云彪指出，博睿数据希望首先从生态合作的角度，把生态链企业的适配工作做好。

近日，博睿数据APM可观测性能力正式通过了华为鲲鹏920和统信UOS测试认证，于底层实现了对国产基础软硬件环境的兼容，也标志着博睿数据在信创领域迈出了坚实的一步。

为了迎接即将到来的大信创时代，博睿数据加速自身技术能力和产品在信创产业的布局。此次发布的Bonree Server-SmartAgentV3.0.0产品，是公司在信创领域的一次成功实践。适配包括两个方面：一是支持在ARM架构芯片的服务器上部署博睿数据APM平台；二是支持监控在ARM架构芯片的服务器上运行的应用程序。经过认证，该产品在华为鲲鹏920及统信UOS操作系统的信创环境中运行良好。

为了实现更全面的可观测性，博睿数据APM产品团队一直在持续地推进对新技术、新环境的适配。博睿数据APM产品成功适配华为鲲鹏920及统信UOS操作系统，能够让所有在国产化路上探索实践的政府单位、企业实现高效省心的数字化运营管理，提升系统稳定性，从而优化用户体验。

此外，博睿数据还会加速完成信创工程中涉及到的核心基础软硬件适配测试工作，积极参与国家级的各项信创项目。

以商业市场技术DNA，加速推进信创工程高质量发展

谈到信创产业的重要性，冯云彪指出，信创是关乎国家产业和国家竞争力的大事，尤其是知识产权问题被放大到越来越重要的位置，美国这几年对中国进行“卡脖子”起到了推波助澜的作用，所以我国从国家领导到大型企业，都已经明确加速推进自主可控、逐步替代的目标。

其实，信创对企业的门槛要求并不高，博睿数据经过多年的积累，早已超越了信创所要求的水平，非常愿意在信创工程中起到带头作用，早日把信创提升到与商业市场和优秀企业地位相匹配的高度。

博睿数据CTO孟曦东

博睿数据CTO孟曦东进一步指出，国家要把软件自主能力提升上来，大力发展自主软件能力，这是IT科技公司的天职。博睿数据本身定位为IT医生，现在在信创工程中涉及这一领域的还不多，基础软硬件，数据库、办公应用软件等真正顺畅地运转起来，还是需要有运维服务的支撑。博睿数据希望在其中作一个关键点，通过系统性的服务，帮助上下游企业少走弯路，加速发展。

相比传统平台，信创平台在运维领域面临着更大挑战：各种系统和CPU过去没有大范围商业化实战的经历，而是先在党政市场进行试水，接着在八大行业打磨，最终将走向商业市场。谨慎起见，现在很多用户都是两套系统并行，暴露问题，解决问题，迭代前行。博睿数据希望携手品质高的企业级客户，通过产品打磨加速适应更丰富的场景化应用。

对博睿数据来说，优先要解决的是适配问题。博睿数据有一个大型实验室，与信创项目中的鲲鹏、飞腾、海光等CPU厂商，以及操作系统、数据库等软件厂商做好适配，因为整个信创平台都是崭新的，不管哪家技术都要重新进行适配，在效益和数据精度上进行打磨，为信创用户提供更佳的服务。    

目前，博睿数据在人社部、国家医保局、地震局等政府行业，以及更广泛的企业市场都在帮助客户进行数字化转型的工作。

冯云彪指出，博睿数据从2008年成立就推出了APM产品。以前做APM业务，基于当时国际IT巨头主导的软硬件和服务体系。随着新技术和新应用的层出不穷，IT系统越来越庞大，复杂程度不断提高，应用要求越来越高，促成了APM进入成熟阶段。

信创产业要走向成熟，同样也要把所有的一切都走一遍。但是只要国家的规划步骤清晰，成熟用不了这么长的时间。尤其是此次疫情，对数字化转型起到了加速作用，IT已经被越来越多的企业视为先进生产力。

博睿数据经过多年的积累，产品线已经非常丰富。2015年之前主要的客户集中在互联网领域，对技术与服务的要求非常高。近几年随着IT向传统行业下沉，博睿数据迎来更广阔的市场，也有能力为企业提供更专业化一体的一站式解决方案。博睿数据有两个非常突出的特点：首先，博睿数据一直以来聚焦头部客户，销售团队和技术支持团队都是行业内的精兵强将；其次，经过10多年的积累，客户对博睿数据产品的使用场景和应用十分深入。

目前，博睿数据正在大力发展专家型的技术支持和顾问型的销售，为客户提供更专业的一体化解决方案，也在思考如何把为互联网客户提供的服务和价值在传统客户领域进行很好的对接，自然就产生出数据链DNA的理念。   

此外，除了为行业龙头企业提供全方位的服务，也为中小型客户提供了他们所喜好的公有云SaaS模式，把以前软件的购买方式转变为订阅方式，服务更加灵活，价格门槛也随之下降。

未来，博睿数据将继续发挥自身技术优势，结合多年运维管理经验，加速推进APM产品全面国产化的进程。